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청소년 보호정책
안전하고 건전한 인터넷 환경 조성
최종 업데이트: 2025년 1월 1일
정책 개요
(주)포만다는 청소년이 안전하고 건전하게 인터넷을 이용할 수 있도록 관련 법령에 따라 청소년 보호정책을 수립하여 시행하고 있습니다.
본 정책은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 청소년 보호법 등 관련 법령을 준수하여 청소년의 건전한 성장을 지원하고 유해한 환경으로부터 보호하는 것을 목적으로 합니다.
유해정보 차단 및 관리
1. 유해정보의 정의
청소년에게 유해한 것으로 인정되는 다음의 정보를 차단합니다:
- 음란물 또는 성적 욕구를 자극하는 내용
- 폭력적이고 잔혹한 내용
- 사행행위 및 도박 관련 내용
- 청소년의 건전한 인격 형성을 저해하는 내용
- 기타 청소년 보호법에서 금지하는 내용
2. 차단 시스템
- AI 기반 실시간 콘텐츠 필터링 시스템 운영
- 키워드 필터링을 통한 부적절한 내용 차단
- 사용자 신고 시스템을 통한 유해 콘텐츠 관리
- 정기적인 시스템 업데이트 및 개선
청소년 이용자 보호 조치
1. 연령 확인 및 제한
- 회원가입 시 연령 확인 절차 실시
- 만 19세 미만 사용자에 대한 서비스 이용 제한
- 부모 동의 없이는 개인정보 수집 금지
- 청소년 전용 상담센터 운영
2. 이용시간 관리
- 청소년의 과도한 서비스 이용 방지를 위한 시간 제한
- 야간 시간대(22:00~06:00) 서비스 이용 제한
- 부모/보호자의 이용 제한 요청 시 즉시 조치
3. 교육 및 예방
- 건전한 인터넷 이용 문화 조성을 위한 교육 콘텐츠 제공
- 사이버 폭력 및 디지털 성범죄 예방 교육
- 개인정보 보호 및 온라인 안전수칙 안내
신고 및 처리 절차
1. 신고 방법
- 전화 문의: 070-8080-5623
- 이메일: youth@polywaifu.com
- 온라인 신고센터를 통한 신고
- 서비스 내 신고 기능 이용
2. 처리 절차
- 신고 접수 및 확인 (즉시)
- 내용 검토 및 사실 확인 (24시간 이내)
- 필요시 관련 기관 신고
- 조치 결과 신고자에게 통보
- 재발 방지를 위한 시스템 개선
청소년보호책임자
청소년 보호 관련 업무를 총괄하여 책임지는 청소년보호책임자를 다음과 같이 지정합니다:
청소년보호책임자
성명: 윤수자
직책: 대표이사
연락처: 070-8080-5623
이메일: youth@polywaifu.com
담당 업무
- 청소년보호정책 수립 및 시행
- 유해정보 모니터링 및 차단
- 청소년 관련 신고 처리
- 청소년 보호 교육 및 예방활동
부모/보호자 가이드
1. 자녀의 안전한 인터넷 이용을 위한 권장사항
- 자녀와 인터넷 이용 규칙에 대해 대화하기
- 정기적으로 자녀의 온라인 활동 확인하기
- 개인정보 보호의 중요성 교육하기
- 의심스러운 활동이나 부적절한 접촉 시 즉시 신고하기
2. 이용 제한 요청
자녀의 서비스 이용을 제한하고자 하는 경우, 다음 정보를 포함하여 청소년보호책임자에게 연락해주시기 바랍니다:
- 자녀의 계정 정보
- 제한 요청 사유
- 연락처 정보
- 부모/보호자 확인 서류
관련 기관 연락처
인터넷 안전 관련
인터넷상거래 피해신고: 182
사이버경찰청: cyber.go.kr
한국인터넷진흥원: kisa.or.kr
청소년 상담
청소년전화: 1388
청소년사이버상담센터: cyber1388.kr
학교폭력신고센터: 117
안전하고 건전한 인터넷 환경 조성을 위해 최선을 다하겠습니다.
청소년 보호 관련 문의: 070-8080-5623 | youth@polywaifu.com