polywaifu
메인으로 돌아가기

청소년 보호정책

안전하고 건전한 인터넷 환경 조성

최종 업데이트: 2025년 1월 1일

정책 개요

(주)포만다는 청소년이 안전하고 건전하게 인터넷을 이용할 수 있도록 관련 법령에 따라 청소년 보호정책을 수립하여 시행하고 있습니다.

본 정책은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 청소년 보호법 등 관련 법령을 준수하여 청소년의 건전한 성장을 지원하고 유해한 환경으로부터 보호하는 것을 목적으로 합니다.

유해정보 차단 및 관리

1. 유해정보의 정의

청소년에게 유해한 것으로 인정되는 다음의 정보를 차단합니다:

  • 음란물 또는 성적 욕구를 자극하는 내용
  • 폭력적이고 잔혹한 내용
  • 사행행위 및 도박 관련 내용
  • 청소년의 건전한 인격 형성을 저해하는 내용
  • 기타 청소년 보호법에서 금지하는 내용

2. 차단 시스템

  • AI 기반 실시간 콘텐츠 필터링 시스템 운영
  • 키워드 필터링을 통한 부적절한 내용 차단
  • 사용자 신고 시스템을 통한 유해 콘텐츠 관리
  • 정기적인 시스템 업데이트 및 개선

청소년 이용자 보호 조치

1. 연령 확인 및 제한

  • 회원가입 시 연령 확인 절차 실시
  • 만 19세 미만 사용자에 대한 서비스 이용 제한
  • 부모 동의 없이는 개인정보 수집 금지
  • 청소년 전용 상담센터 운영

2. 이용시간 관리

  • 청소년의 과도한 서비스 이용 방지를 위한 시간 제한
  • 야간 시간대(22:00~06:00) 서비스 이용 제한
  • 부모/보호자의 이용 제한 요청 시 즉시 조치

3. 교육 및 예방

  • 건전한 인터넷 이용 문화 조성을 위한 교육 콘텐츠 제공
  • 사이버 폭력 및 디지털 성범죄 예방 교육
  • 개인정보 보호 및 온라인 안전수칙 안내

신고 및 처리 절차

1. 신고 방법

  • 전화 문의: 070-8080-5623
  • 이메일: youth@polywaifu.com
  • 온라인 신고센터를 통한 신고
  • 서비스 내 신고 기능 이용

2. 처리 절차

  1. 신고 접수 및 확인 (즉시)
  2. 내용 검토 및 사실 확인 (24시간 이내)
  3. 필요시 관련 기관 신고
  4. 조치 결과 신고자에게 통보
  5. 재발 방지를 위한 시스템 개선

청소년보호책임자

청소년 보호 관련 업무를 총괄하여 책임지는 청소년보호책임자를 다음과 같이 지정합니다:

청소년보호책임자

성명: 윤수자

직책: 대표이사

연락처: 070-8080-5623

이메일: youth@polywaifu.com

담당 업무

  • 청소년보호정책 수립 및 시행
  • 유해정보 모니터링 및 차단
  • 청소년 관련 신고 처리
  • 청소년 보호 교육 및 예방활동

부모/보호자 가이드

1. 자녀의 안전한 인터넷 이용을 위한 권장사항

  • 자녀와 인터넷 이용 규칙에 대해 대화하기
  • 정기적으로 자녀의 온라인 활동 확인하기
  • 개인정보 보호의 중요성 교육하기
  • 의심스러운 활동이나 부적절한 접촉 시 즉시 신고하기

2. 이용 제한 요청

자녀의 서비스 이용을 제한하고자 하는 경우, 다음 정보를 포함하여 청소년보호책임자에게 연락해주시기 바랍니다:

  • 자녀의 계정 정보
  • 제한 요청 사유
  • 연락처 정보
  • 부모/보호자 확인 서류

관련 기관 연락처

인터넷 안전 관련

인터넷상거래 피해신고: 182

사이버경찰청: cyber.go.kr

한국인터넷진흥원: kisa.or.kr

청소년 상담

청소년전화: 1388

청소년사이버상담센터: cyber1388.kr

학교폭력신고센터: 117

안전하고 건전한 인터넷 환경 조성을 위해 최선을 다하겠습니다.

청소년 보호 관련 문의: 070-8080-5623 | youth@polywaifu.com